News - Xbox - Microsoft tauscht die Stromkabel : Brandgefahr besteht ...

Nach eigenen Angaben als reine Vorsichtsmaßnahme und aus Sorge um die Sicherheit der Verbraucher hat Microsoft heute angekündigt, die Stromkabel von 14,1 Millionen Xbox-Konsolen weltweit freiwillig zu ersetzen. Die Ersatzkabel sollen die Verbraucher und ihre Xbox-Konsolen vor seltenen Ausfällen elektrischer Komponenten schützen, die eine Brandgefahr darstellen können. Bislang sind solche Ausfälle laut Microsoft bei weniger als einer von 10.000 Konsolen aufgetreten.

In allen Regionen mit Ausnahme von Kontinentaleuropa muss das Stromkabel bei Xbox-Konsolen ausgetauscht werden, die vor dem 23. Oktober 2003 hergestellt wurden. In Kontinentaleuropa muss das Kabel bei Konsolen ausgetauscht werden, die vor dem 13. Januar 2004 hergestellt wurden.

Zur Bestellung eines Ersatzkabels können Verbraucher auf der Seite www.xbox.com auf den Link 'Netzkabelaustausch für Xbox' klicken. Die Ersatzkabel werden zwei bis vier Wochen nach Abgabe der Bestellung ankommen. Während sie auf das neue Kabel warten, sollten Verbraucher ihre Xbox-Konsolen ausschalten, wenn diese nicht benutzt werden.

Kunden ohne Zugang zum World Wide Web können Microsoft unter der jeweiligen nachfolgend aufgeführten kostenfreien Rufnummer kontaktieren: 0800 561421

(Quelle: Pressemitteilung)