News - Wanadoo mit neuer Hotline : Kundenservice ab sofort über InfoGenie ...

Seit dem 1. Juli bietet Wanadoo allen Usern eine Service-Hotline für prompte Beratung: Mit dem telefonischen Endkundenservice im deutschsprachigen Raum hat der französische Publisher die InfoGenie Europe AG betraut. In einem virtuellen Callcenter stehen zwei separate Expertenteams fast rund um die Uhr zur Verfügung. Schnellen Zugriff garantieren zwei gesonderte 0190-Nummern, eine hilft bei technischen Fragen: 0190 / 84 60 26, unter der anderen erhalten Wissbegierige inhaltliche Tipps & Tricks: 0190 / 84 60 27. Montag bis Sonntag jeweils von 8 - 24 Uhr stellen sich gebriefte Hardcore-Gamer Fragen aller Art. Von diesem Service betreut werden unter anderem auch Anfragen zu 'Dark Age of Camelot', welches von Wanadoo gepublished wird.